Att nå rätt målgrupp med sin marknadsföring är avgörande för att lyckas inom sociala medier, men ibland kan det vara svårt att få fram sina budskap på rätt sätt. Här är 5 vanliga orsaker till varför din målgrupp inte känner sig träffade av ditt innehåll:
Felaktig målgruppsanpassning
Du har inte analyserat din målgrupp. Det absolut första du måste göra är att identifiera din ideala kund och anpassa din marknadsföring till deras behov och intressen. Att missa detta steg kan resultera i att du istället når personer som inte är intresserade av din produkt eller tjänst, och missar de potentiella kunder och människor som tillhör din målgrupp. Mitt bästa tips för att hitta din ideala kund är att tänka på de som personas – ge din kund ett namn, ålder, geografisk placering, fritidsintresse och värderingar. På så sätt får du en känsla av vem din kund faktiskt är som person, du ska tänka på din kund som en nyfunnen vän du vill lära känna bättre helt enkelt.
Bristande relevans
Ditt innehåll lockar inte målgruppen. Ditt budskap måste vara relevant för din målgrupp och deras utmaningar och problem. Om din marknadsföring inte talar till deras behov eller visar hur du kan lösa deras problem kommer den inte att fånga deras uppmärksamhet. Låt oss säga att ditt företag erbjuder läxhjälp och din målgrupp är ungdomar i åldern 11-14 år och deras föräldrar, se då till att tydligt förklara varför just dina tjänster är bäst på marknaden.
Det kan inkludera att betona era pedagogiska metoder, tidigare framgångshistorier, och hur läxhjälpen kan underlätta föräldrarnas oro om deras barns utbildning. Att inkludera recensioner och inspirerande berättelser kan stärka trovärdigheten och skapa en starkare koppling mellan din tjänst och målgruppens behov. Genom att göra ditt budskap relevant och personligt för målgruppen ökar du chansen att skapa en starkare anknytning och få deras uppmärksamhet.
Oattraktivt innehåll
Ditt innehåll är dåligt (förlåt, men det är sant). I en värld full av information måste ditt innehåll sticka ut för att fånga och behålla målgruppens intresse. Se till att ditt innehåll är välformulerat, visuellt tilltalande och erbjuder värde till din målgrupp. Att stava fel, använda fel grammatik och att använda ett alltför komplicerat språk gör ditt innehåll svårt att ta till sig, och det ser slarvigt ut. Lika viktigt är det att dina bilder är av hög kvalité och att du använder rätt färger förknippat med ditt företag, annars blir det svårt för målgruppen att koppla ihop ditt varumärke med den grafiska profilen.
Felaktiga kanaler
Du postar på helt fel kanaler. Att identifiera var din målgrupp hänger digitalt är avgörande, använder du fel kanaler för din marknadsföring kan det leda till att du missar din målgrupp helt och hållet. Exempelvis, om din målgrupp är pensionärer så är inte TikTok den optimala kanalen för att publicera innehåll, i det fallet kan Facebook och nyhetsbrev via mejl vara att föredra. Vänder vi på det, säg att tonåringar är din målgrupp – då bör du kanske fokusera på TikTok och Instagram som primära kanaler. Det finns ingen anledning till att posta på samtliga sociala mediekanaler i tron om att din räckvid blir större, fokusera på 1-2 stycken där din målgrupp faktiskt befinner sig.
Bristande mätning och analys
Du analyserar och mäter inte dina resultat. Utan att mäta och analysera slutresultatet av din marknadsföring eller kampanj kan du inte veta vad som fungerar och inte. Det finns mycket information att utläsa av siffrorna i analysverktygen som finns inbyggda i sociala mediekanaler, men många missar detta eller bortser för det eftersom att det inte är ”roligt” med statistik. Genoma att analysera statistiken regelbundet får du en bredare förståelse för varför ett inlägg gick bra eller dåligt, och du kan då anpassa din contentstrategi för framtiden med denna analys i åtanke.
Sammanfattning
Genom att investera i en effektiv marknadsföringsstrategi skapar du framgång för ditt företag. En väl genomtänkt strategi möjliggör en bättre relation med din målgrupp och bygger starka kopplingar till din produkt eller tjänst. Se till att identifiera och utnyttja de kanalerna som din målgrupp använder, och glöm nu inte bort att analysera din statistik och siffror – även om det inte är den roligaste aspekten av marknadsföring.